Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2023
1. Introduction
Au-delà des Routes ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
- Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
- Informations de paiement (pour les réservations)
- Données de navigation et d'utilisation de notre site web
- Préférences de voyage et intérêts
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Fournir et personnaliser nos services de voyage
- Traiter vos réservations et paiements
- Communiquer avec vous concernant votre voyage
- Améliorer notre site web et nos services
- Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
4. Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services nécessaires à l'exécution de votre voyage (hôtels, guides, transporteurs)
- Autorités légales lorsque requis par la loi
- Partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement explicite)
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit :
- D'accéder à vos données personnelles
- De rectifier des informations inexactes
- De demander la suppression de vos données
- De limiter le traitement de vos données
- De vous opposer au traitement
- À la portabilité des données
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Au-delà des Routes
12 Rue des Voyageurs
75008 Paris, France
contact@au-dela-des-routes.com
+33 1 23 45 67 89